Política de privacidad

Política de Privacidad de Axis Corporation

Efectiva a partir del 13 de enero de 2022

Esta es la Política de Privacidad («Política de Privacidad») de Axis Corporation (colectivamente «nosotros» o «Axiscorptech»). Esta Política de Privacidad se refiere al tratamiento de la información personal de cualquier persona (colectivamente «usted», «su» o «usuario»), que podamos recopilar de nuestro sitio web, plataforma, aplicación móvil o cualquier otro producto o servicio que ofrezcamos. Esta Política de Privacidad se ha redactado para explicar qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y las opciones que tiene para acceder, actualizar y controlar su información. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que usted pueda facilitar a terceros y a otras personas con las que pueda compartir información sobre usted.

Axis Corporation cumple con el Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE.UU. (Privacy Shield), tal como establece el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la conservación de información personal de los países miembros de la Unión Europea. Axis Corporation ha certificado que se adhiere a los Principios del Escudo de la Privacidad de Notificación, Elección, Responsabilidad por Transferencia Ulterior, Seguridad, Integridad de los Datos y Limitación de la Finalidad, Acceso, y Recurso, Ejecución y Responsabilidad. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de la Privacidad, prevalecerán estos últimos. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y ver nuestra página de certificación, visite la Lista del Escudo de la Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Al realizar un pedido de un producto o servicio de Axis Corporation o al registrarse en nuestro sitio o plataforma, según corresponda, se le puede solicitar que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información relativa a la empresa que representa u otros detalles para ayudarle con su experiencia. Asimismo, podemos recopilar su información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito e información de verificación relacionada) y las direcciones de facturación y envío cuando adquiere un producto o servicio.

Cuando visita o utiliza nuestro sitio web o plataforma, podemos recopilar información de su ordenador, teléfono u otro dispositivo móvil desde el que acceda, incluyendo, entre otros, su tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio, tipo de dispositivo móvil y su identificador de publicidad móvil. Podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación, como la fecha y hora de su visita, las áreas o páginas que visita, la cantidad de tiempo que pasa en nuestro sitio o plataforma, el número de veces que regresa y otros datos de navegación para analizar tendencias de forma agregada y administrar el sitio y/o la plataforma. Nuestra aplicación móvil, Decode, no requiere una cuenta y no le solicitará ninguna información personal.

2. ¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín, responde a una encuesta, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio o plataforma. Además, nuestro sitio, plataforma y aplicaciones móviles pueden recopilar cierta información automáticamente, incluyendo el tipo de dispositivo que utiliza, el ID único de su dispositivo, la dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet y la forma en que utiliza nuestros servicios. Esto se aplica a todo tipo de dispositivos, incluyendo ordenadores de sobremesa, portátiles, dispositivos móviles o tabletas.

3. ¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar su información para respaldar nuestros productos y servicios, así como para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Esto incluye los siguientes usos:

  • Responder a una encuesta o comunicación de marketing.
  • Personalizar la experiencia del usuario para ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los que esté más interesado.
  • Mejorar nuestro sitio web para servirle mejor.
  • Responder mejor a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Contextualizar el contenido que ofrecemos a través de nuestro sitio, plataforma o aplicación móvil en función de su ubicación.
  • Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
  • Notificarle actualizaciones relevantes de la empresa, eventos, promociones u otro contenido educativo.
  • Verificar su identidad para prevenir el fraude u otra actividad no autorizada.
  • Supervisar y analizar las tendencias agregadas y el uso.
  • Procesar y enviar pedidos de productos y/o servicios de Blue Bite.
  • Cualquier otro uso que describamos en el momento de recopilar los datos con su consentimiento.

4. ¿Cómo protegemos la información del visitante?

Nos preocupa salvaguardar la confidencialidad de su información. Utilizamos escaneo de vulnerabilidades y/o escaneo bajo los estándares PCI. Realizamos escaneos regulares de Malware. Proporcionamos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros productos. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles brechas de seguridad.

Su información personal se encuentra bajo redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas con derechos especiales de acceso, quienes están obligadas a mantener la confidencialidad. Además, toda la información sensible/de crédito se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Todas las transacciones de pago se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

5. ¿Utilizamos Cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere a su dispositivo a través de su navegador web (si usted lo permite) que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información sobre su dispositivo y/o actividad.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de la compra y para entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio. También las usamos para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su dispositivo le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Si lo hace, es posible que algunas funciones de la plataforma de Axis Corporation no funcionen correctamente.

Cada navegador es ligeramente diferente, por lo que le recomendamos consultar el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar la configuración de las cookies.

6. ¿Cómo compartimos su información?

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo su información a terceros, excepto en los casos que se indican a continuación:

Podemos compartir su información con determinados servicios de terceros de confianza para ayudarnos a proporcionar, mejorar, promocionar o proteger los productos o servicios de Axis Corporation (por ejemplo, cuando colaboramos con procesadores de pagos).

Cuando compartimos datos con servicios de terceros que respaldan la prestación de los productos o servicios de Axis Corporation, les exigimos que utilicen su información únicamente para los fines que hemos autorizado y que protejan su información personal al menos con los mismos estándares que nosotros aplicamos.

También podemos compartir información agregada y anonimizada, de modo que no permita identificarle directamente.

Nuestros productos o servicios pueden incluir enlaces de terceros, integraciones o servicios de terceros con marca compartida que se ofrecen conjuntamente con otra empresa o por otra empresa. Al acceder a dichos enlaces, utilizar la integración de terceros o usar un servicio de terceros con marca propia, es posible que esté proporcionando información (incluida información personal) directamente a ese tercero.

Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la forma en que dichos terceros recopilan o utilizan su información. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de todos los sitios web o servicios de terceros que visite o utilice, incluidos aquellos terceros con los que interactúe a través de nuestros servicios.

Si Axis Corporation participa en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la titularidad o en el uso de esta información, así como sobre cualquier opción de la que disponga en relación con dicha información.

Nos reservamos el derecho de revelar información personal cuando consideremos que es razonablemente necesario para cumplir con la ley o con requerimientos de las autoridades, para prevenir fraudes o abusos, o para proteger los derechos legales, la propiedad o la seguridad de Axis Corporation, sus empleados, sus usuarios u otras personas.

También podremos revelar su información personal a cualquier otro tercero, pero únicamente con su consentimiento previo.

7. Enlaces de terceros

Incluimos enlaces a productos y servicios de terceros. No somos responsables de la exactitud de su información. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras.

8. Conservación de los datos

Conservamos determinada información que recopilamos de usted mientras sea usuario del sitio web, la plataforma o la aplicación móvil, y en ciertos casos incluso cuando haya eliminado su cuenta, por los siguientes motivos:

  • Para que pueda utilizar nuestro sitio web, plataforma, aplicación móvil u otro producto o servicio;
  • Para garantizar que no nos comuniquemos con usted si nos ha solicitado que no lo hagamos;
  • Para proporcionarle un reembolso, en caso de que tenga derecho a ello;
  • Para comprender mejor el tráfico de nuestro sitio web o plataforma y así ofrecer a todos los usuarios la mejor experiencia posible;
  • Para detectar y prevenir el uso indebido de nuestro sitio web, plataforma o aplicación móvil, actividades ilegales y vulneraciones de nuestras Condiciones de Uso; y
  • Para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.

Cuando ya no tengamos una necesidad empresarial legítima continua de procesar su información, la eliminaremos o la anonimizaremos.

9. Derechos sobre los datos

Nota para residentes de la Unión Europea y California: Con el fin de cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) para nuestros usuarios europeos, y de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), esta sección de nuestra Política de Privacidad describe los derechos que usted tiene en relación con sus datos personales y proporciona otra información requerida por el RGPD y la CCPA.

Usted puede tener derecho a ejercer sus derechos de protección de datos, incluido solicitar que Axis Corporation elimine, modifique o le proporcione acceso a su información. Tiene derecho a optar por no recibir mensajes promocionales de Axis Corporation, aunque puede seguir recibiendo otras comunicaciones. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos sobre el uso de su información.

Con respecto a las aplicaciones de terceros, Axis Corporation no tiene una relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Una persona que desee acceder a sus datos, o corregir, modificar o eliminar datos inexactos, deberá dirigir su solicitud a nuestro Cliente (el responsable del tratamiento de los datos).

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@axiscorptech.com.

Los derechos que puede tener, dependiendo del país en el que resida, incluyen:

  • Acceder a su información, corregirla, actualizarla o solicitar su eliminación;
  • Oponerse al tratamiento de su información, solicitar que restrinjamos su tratamiento o solicitar la portabilidad de su información;
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho seleccionando el enlace “cancelar suscripción” o “opt-out” en los correos electrónicos de marketing que enviamos;
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento si hemos recopilado y procesado su información con su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada ni al tratamiento basado en otras bases legales distintas del consentimiento; y
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de la Unión Europea se indican a continuación.

Derechos de privacidad en California

Esta sección proporciona información adicional para los consumidores de California y los derechos que se les otorgan en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Según la CCPA, “Información personal” se define como cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse o vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar específico en California.

Para más detalles sobre la información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses, incluidas las categorías de fuentes, consulte las Secciones 1 y 2 anteriores. Recopilamos esta información para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 3 anterior. Compartimos esta información con las categorías de terceros descritas en la Sección 6 anterior.

Axis Corporation no vende (según se define en la CCPA) la información personal que recopilamos y no la venderá sin ofrecer previamente el derecho a optar por no participar.

Tenga en cuenta que podemos utilizar cookies de terceros para fines publicitarios, tal como se describe en la Sección 5 anterior.

La CCPA exige el consentimiento expreso para el uso de información de menores de 16 años, así como el consentimiento verificable de los padres para menores de 13 años. No recopilamos ni procesamos de forma consciente información de menores.

Sujeto a determinadas limitaciones, la CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar, de forma gratuita:

  • conocer más detalles sobre las categorías o datos específicos de información personal que recopilamos (incluyendo cómo utilizamos y divulgamos dicha información),
  • eliminar su información personal,
  • oponerse a cualquier “venta” de datos que pueda estar produciéndose,
  • y no ser discriminados por ejercer estos derechos.

Los consumidores de California pueden realizar una solicitud conforme a sus derechos bajo la CCPA contactándonos en info@axiscorptech.com.

Verificaremos su solicitud utilizando la información asociada a su cuenta, incluida su dirección de correo electrónico. Puede requerirse una identificación oficial. Los consumidores también pueden designar a un agente autorizado para ejercer estos derechos en su nombre.

10. Información de menores

No solicitamos ni recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años, ni comercializamos conscientemente productos o servicios de Axis Corporation dirigidos a menores.

11. Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE.UU.

Principios del Privacy Shield

Aviso

Toda información personal recibida por Axis Corporation en relación con su actividad empresarial es proporcionada voluntariamente por las personas que tienen la titularidad de dicha información.

Axis Corporation proporciona a las personas una explicación sobre:

  • los tipos de información recopilados o mantenidos,
  • cómo se mantiene y protege dicha información,
  • y cómo contactar con Axis Corporation para solicitar la revisión, corrección o eliminación de dicha información.

La información personal nunca se divulga a terceros sin el consentimiento de la persona afectada.

En determinados casos limitados y solo cuando lo autoricen los principios del Privacy Shield, Axis Corporation puede no estar obligada a notificar la divulgación de información personal a las personas afectadas. Por ejemplo, cuando la divulgación sea necesaria para cumplir una orden judicial o requerimiento gubernamental válido, cuando las leyes aplicables eximan del requisito de notificación, o cuando la protección de los intereses legales legítimos de Axis Corporation se vea comprometida por dicha notificación.

Elección

Axis Corporation no utilizará información personal recopilada para fines distintos de los autorizados por la persona interesada.

La provisión voluntaria de información personal en relación con determinadas actividades constituirá autorización, al igual que una declaración escrita que conceda permiso para utilizar o divulgar información para determinados fines.

Las personas pueden contactar con Axis Corporation en cualquier momento para conocer qué información personal mantiene la empresa y solicitar cambios en los usos autorizados o la eliminación de dicha información.

Integridad de los datos

Axis Corporation se esfuerza por garantizar que cualquier información personal recopilada o mantenida sea completa, exacta y fiable para los fines para los que fue obtenida o autorizada.

Transferencias a terceros

Axis Corporation no comparte información personal con terceros sin consentimiento.

Si en algún momento realizáramos transferencias posteriores de datos a terceros distintos de nuestros agentes, ofreceríamos la posibilidad de optar por limitar el uso o la divulgación de dichos datos.

Axis Corporation también puede estar obligada a revelar información personal en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluidas aquellas relacionadas con seguridad nacional o aplicación de la ley.

En casos de transferencia posterior de datos de ciudadanos de la UE recibidos en virtud del Privacy Shield UE-EE. UU., Axis Corporation podría ser responsable.

Acceso y corrección

Axis Corporation reconoce que los ciudadanos de la UE tienen derecho a acceder a la información personal que mantenemos sobre ellos.

Las personas pueden contactar por escrito con Axis Corporation para solicitar un acceso razonable a sus datos personales. Axis Corporation tomará medidas razonables para permitir revisar, corregir o solicitar la eliminación de dichos datos.

Seguridad

Axis Corporation ha implementado diversas medidas razonables de seguridad física y tecnológica para proteger la información personal. Estas medidas se complementan con procedimientos operativos y formación del personal.

La empresa protege la información conforme a estándares de seguridad establecidos y evalúa periódicamente nuevas tecnologías para mejorar dicha protección. No obstante, no puede garantizar completamente la seguridad de la información personal.

Cumplimiento

Axis Corporation ha establecido prácticas internas de gestión y políticas para respaldar los principios del Privacy Shield.

Axis Corporation anima a las personas con inquietudes sobre sus prácticas de gestión de información a contactar con la empresa en la dirección indicada a continuación.

Axis Corporation está sujeta a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC).

Resolución de reclamaciones Privacy Shield

En cumplimiento de los principios del Privacy Shield UE-EE. UU., Axis Corporation se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con la privacidad y el uso de su información personal.

Los ciudadanos de la Unión Europea con consultas o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad deben contactar primero con Axis Corporation:

Por correo:

Privacy Shield
Axis Corporation
2525 Ponce de Leon Boulevard, Suite 300
Coral Gables, FL 33134

Por fax:

+1 (866) 523-3070
Attn: Privacy Shield

Por correo electrónico:

info@axiscorptech.com

Axis Corporation también se ha comprometido a remitir las reclamaciones de privacidad no resueltas a un mecanismo independiente de resolución de disputas: BBB EU Privacy Shield, gestionado por BBB National Programs.

Si no recibe confirmación o resolución satisfactoria de su reclamación, puede visitar: https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/

Este servicio se ofrece de forma gratuita.

Si la reclamación no se resuelve por estos medios, en determinadas circunstancias puede estar disponible un procedimiento de arbitraje vinculante ante un panel Privacy Shield.

Cambios en esta declaración Privacy Shield

Esta declaración de privacidad puede modificarse conforme a los requisitos del Privacy Shield.

Si desea conservar una copia permanente de esta declaración, le recomendamos imprimirla para sus registros.

Cuando actualicemos esta declaración, también revisaremos la fecha de “Última actualización”.

Más información

Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield, visite: http://www.privacyshield.gov/